Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre JUNIQE GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín (en adelante JUNIQE) y el cliente.
Las condiciones divergentes o complementarias del cliente no formarán parte del contrato a menos que JUNIQE las acepte expresamente.
La reproducción de productos en folletos, anuncios y en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante para celebrar un contrato, sino únicamente una invitación no vinculante al cliente a presentar una oferta para celebrar un contrato.
Al hacer clic en el botón "Comprar ahora" o al enviar un pedido por otros medios (por ejemplo, correo electrónico, teléfono o fax), el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre los productos especificados en la cesta de la compra o en el pedido.
El contrato sólo se perfeccionará tras la aceptación de la oferta del cliente por parte de JUNIQE mediante un correo electrónico independiente o, a más tardar, tras la entrega de la mercancía adquirida.
Todos los precios indicados son precios al consumidor final en euros, incluido el IVA aplicable.
3. fecha de vencimiento y pago
El precio de compra debe abonarse sin deducciones en el momento de la celebración del contrato.
Las opciones de pago figuran en la página de inicio de JUNIQE.
JUNIQE se reserva el derecho de entregar mercancías sólo contra pago anticipado en casos individuales. En este caso, la mercancía no se enviará hasta que se haya recibido el pago completo.
Al cargar los datos, el cliente confirma que tiene derecho a utilizarlos, reproducirlos y distribuirlos. JUNIQE no comprueba ni corrige estos datos como parte del procedimiento de tratamiento automatizado.
El Cliente garantiza que ningún dato que transmita a SAMPLE en el curso de la ejecución del contrato infringe la legislación y la normativa aplicables.
En particular, el cliente garantiza que
a) que no se transmitan a JUNIQE plantillas, materiales y contenidos ilegales, que glorifiquen la violencia, que inciten al racismo, material de propaganda, símbolos de partidos anticonstitucionales o de sus organizaciones sustitutorias o instrucciones para delitos penales, plantillas pornográficas, materiales o contenidos que traten de abusos sexuales a menores o de actos sexuales con animales, ni declaraciones o representaciones discriminatorias con respecto a la raza, el sexo, la religión, la nacionalidad, la discapacidad, la orientación sexual o la edad;
b) que no se infrinjan las leyes de protección de menores ni las disposiciones penales. Esto se aplica, en particular, a las normas legales que regulan la difusión de pornografía y las calumnias, injurias y difamaciones;
c) que los datos y plantillas (en particular, archivos de imagen y texto), contenidos y materiales transmitidos a JUNIQE no infringen ningún derecho de autor, derecho de marca u otros derechos de propiedad industrial de terceros ni el derecho general de la personalidad u otros derechos de terceros.
El cliente corre con los gastos de envío. Los gastos de envío dependen, entre otras cosas, del peso del envío y se indican en la página de inicio. Se añaden automáticamente y se muestran durante el proceso de pedido.
Salvo que se acuerde otra cosa, la entrega suele comenzar el día hábil siguiente a la celebración del contrato y tarda de tres a diez días hábiles dentro de Alemania y de diez a 30 días hábiles dentro de Europa.
Si después de la compra resulta que la mercancía adquirida no puede ser entregada dentro del plazo de entrega especificado, se informará al cliente de ello y de la nueva fecha de entrega prevista. Si la entrega tampoco fuera posible dentro de la nueva fecha de entrega, JUNIQE tendrá derecho a rescindir el contrato total o parcialmente; en tal caso, se reembolsarán las contraprestaciones ya abonadas por el cliente. Se considerará que existe imposibilidad de entrega, en particular, en caso de que JUNIQE no reciba a tiempo el suministro de sus proveedores, si JUNIQE ha concertado una operación de cobertura congruente y ni JUNIQE ni sus proveedores son culpables o JUNIQE no está obligada al aprovisionamiento en el caso concreto.
Si el Cliente así lo desea, JUNIQE estará autorizada a realizar entregas parciales. Los costes adicionales resultantes, por ejemplo, en concepto de entrega, correrán a cargo del Cliente.
Siempre y cuando el cliente sea un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), la entrega se realizará siempre por cuenta y riesgo del cliente.
JUNIQE conservará la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas del contrato celebrado.
Los consumidores, en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes disposiciones:
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos, a JUNIQE GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, teléfono: 0049 30 22 38 56 14, correo electrónico: [email protected], de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Nosotros correremos con los gastos de devolución.
Sólo tiene que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Fin de la política de anulación
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).
A JUNIQE GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, correo electrónico: [email protected]
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor o consumidores
Dirección del consumidor o consumidores
Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)
fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
De conformidad con el artículo 312 g (2) nº 1 del Código Civil alemán (BGB), no existe derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Las reclamaciones de garantía prescribirán dentro de los plazos legales si el cliente es un consumidor; en caso contrario, dentro de los doce meses siguientes a la entrega.
Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales en materia de garantía.
JUNIQE responderá ilimitadamente por dolo y negligencia grave, por daños y perjuicios resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y de conformidad con la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación esencial para la consecución del objeto del contrato (obligación cardinal), la responsabilidad de JUNIQE se limitará a los daños típicamente previsibles en el momento de la celebración del contrato.
JUNIQE no tendrá ninguna otra responsabilidad.
El cliente sólo tiene derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o son indiscutibles.
Si el cliente es un empresario, sólo tendrá derecho a compensar o retener el pago si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o son indiscutibles.
Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Las modificaciones, suplementos o acuerdos auxiliares deben hacerse en forma de texto para que surtan efecto. Esto también se aplica a un cambio en el propio requisito de forma de texto.
Si el Cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar de cumplimiento y la jurisdicción para todas las reclamaciones relacionadas con la relación comercial con el Cliente será el domicilio social de JUNIQE. JUNIQE también tendrá derecho a emprender acciones legales en la jurisdicción general del Cliente.
Si el Cliente traslada su domicilio o residencia habitual fuera del territorio de la República Federal de Alemania tras la celebración del contrato, el fuero competente para todos los litigios derivados de la relación contractual será el domicilio social de JUNIQE. Esto también se aplicará si el Cliente tiene su domicilio o residencia habitual en el extranjero.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea ("plataforma RLL") en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
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